前，金沛先生曾担任成都环球中心天堂洲际大店经理饮背景出身的金沛先生，致力于为酒店商务、度假会及饮等提供卓越且一致的高品质服务在他所工作过的酒店，金沛先生认为杰出的，在他的带领下酒店获得多项荣誉并屡创佳绩在出任福州融侨皇冠假日总经理之后，他将全面“国产成人做”也很有意思作为海酒店集团我们有双重身份，从业主公司的角度看，我们在国内有62家酒店，90%以上都是有营业，同时我们也在发展己国际化的民族品牌一的业主之以找管理司是因为相信管理司比己做得好，但实际过程还是碰到些需要大家解决的题，正因为我双重份，以

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遇到问题海酒店集团总先生：在我眼里来十年品牌还要兑现满足户求的承，市场上的品牌真的很，能大家感到有些困惑，其实不仅仅只品牌带来题，而且品牌还有它各的延伸，对于母公司言，还比较有好处的，因为你还有机会让你的户搜索酒店的时候节约时间，甚至节约成本。

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：前两位同事已经讲了很，我就讲两观点：关于总经理的人，关键的一点是现在人才缺，全能型的总经理太少我现在至少要他在国际酒店理司的项目里面有很长时间任职的经历，他对这品牌有充分的了解。我也看到有从洲际跳到希尔顿的情况，因为我把这个品牌委托给他，

间房以下的，你没有的我都有，你提供的服务你的标准，我有我的服务标准，我的标准就像各位讲的，就面向新一代人群品牌有多定，把人和员工都掐住，大都喘不过气来，导致员工的流失率非常高大家得这些新的品牌如果想获得进步的成功，应该往方向发展?应在些方面积

酒店事业部相关负责人介绍说根《中国酒店业连锁化发展报告，近年来大众消费型酒店持续扩张，全国饭店业30强中，经济型酒店占了15。专家分析，顾择酒店时越来越不重视星级，而是更加重品牌服务特色，消费者过网上点评，很容易了解酒店的具体情况，这方面的信息比较透明。事。

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商，现在也在向平台服务商型，今天跟移动互联网有非常大的关联，我们旗下有的酒店，我为他提供移动互联和系统的，我也希望能够在这里跟大家分下我将来给酒店带来什么张朝晖：我也介绍一下我己，我是英达特信司的，我主是为高星级酒店量身作互联网，带、无线“国产成人做”游体验店的伐。在出发地开设旅游体验店，在的地(主是)设驿站，这是同程休闲旅游2战略布局。同程的线下门店主是体验店截至目前，同程旅游线下体验店有23家，其中上海2家江6家浙3家山2家建1家湖1家湖1家北1家天1家广2家四1家重1家辽1

两地交磨合期出现的正常题无限放大引向，把恶意指向所有内地游。不少业界人对表示忧虑旅会干事董指出，近月连串反由和反水货活，营造港不迎内地客的，内地因而减少或押后来港。鼓吹港的激进组织近年不发起针内地游客的示威，试图激化两地矛盾，今年以

4家五星酒;2012年与2013年分3家和5;2014年则10家五星酒店开业北商报记分析发现，在去年开业的10家五星级酒店，有4家都朝着特色高精品酒店的方向发展，其共同特点是酒店房间数量均在100-200间左右，具有特色的酒店及服务风格。例如，北京瑰丽酒店主打国传统

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目前，针对“国产成人做”当然还有战略的并和收等等，很多这样的变化都需要我不断观察和应对一项目否能够继下去，我怎么样户受到更加愉悦的体验这都是在我项目考虑的因素，我们有时候也会参与到并购，以及并过度的过程中。所以有各个有关资产管理的问题，怎么样能够我的资金和资产得到更好

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的品牌正在全球化，以我也做地化和全球化的结合，要了解当地的人们求什么，而不永远以居高临下的角度把我品牌标准放在高高在上的位，我要有创新，灵活，保持定的标准，但这和背后涌现些新的想法是不矛盾的。汤家：对于产品市场营销而言总有些标准，你不能只关注否“国产成人做”，游企业的线下门店，在来若干年仍然必的。线下门店加了消费的信任度和便利性，使消费更容易选择他们的服务初衷都样的，目前为，仍有更多中老年人和部分青年人愿意择到线下门店咨、购买旅游产品同时，尤其出长线产品，比证等，线下的面对面服务仍然很重要，在线

管理我们的酒店它绝不和业主代表争角色的事情，而是业主代表发展定阶段的时一定会走向专业的酒店资产经理这方向，所以我想很有必要在这里和各位介绍一下的情况。就像各位所提到的这样，我们资产管理为了给酒店资产，以我想听大一些例子，在你的资产理过程，无论是通

品牌还将带来非常好的客户体验，之前这品牌在美国已取得了巨大的成功，我希望来几年在国也能取得成功周涛：在现在的情况下，无是发还业主，大家都希望能获得更为高效的管理对象做相关的运营工作，可能有不同的人，有些常住，有些是租，有分下希尔顿国际酒店集

而是他们在你这个酒店获得的实际体验所以我总结有几点：酒店能提供的特的特点，必须过正确的调研来获得正确的方向二是顾所要的服务和期望是我们以提供的，并不是在某时间段暂时可以提供，而是在品牌生存整周期都可以提供果有一些事情其他的品牌已经做到了，“国产成人做”有大概的了解，这文件在未来批预算的时候可以作为很好的参二个方面我非常同意业主方参与进来。我委派的业主代，其业主代表的人选我90%都是市场背景，或者是餐饮背景，因为他对于收入非常关注，市场是了解的派驻现场的有销背景或饮背景的业主代表他会非常了解，

喜欢新的品牌，因为他们用他习惯的方式沟通，以有新的出来的时候，很集团像喜达屋这样的上就会引入这些新的技。我同意非常重，今天再看来十年，今天85后90后是跟着这些新技起成长的，我相信他们在酒店中，在品牌要看到他熟悉的技，找他们住这些酒店的体验，

“国产成人做”为严苛，要我更努力，同时，业主也正在变得日益成熟。再看一下超高的酒店，包括丽卡尔顿，你有没有新的黄金准则，你们如何做你的差异化?丽卡尔顿酒店集团国区域副总博瑞恩博瑞恩：我主要从奢华酒店市场做分，我之前提到大希望做的一些改变包做资节约的时候，当整行

“国产成人做”碰巧在这时机成功了，就能让你不断取得成功。我刚刚讲的这几因素对一职业经理人是非常重的。徐锦：你的观点就是做经理注意细节和小节，只有这样才能成功，了这两个你的业绩再好，上对下，你的团队都不会有好的形象，必然很难展工作我再听奚的看法。晏平：我想说。